Condiciones de uso

Reparto Directo es un servicio de información, búsqueda, visibilidad y puesta en contacto. Muestra perfiles de proveedores de reparto y facilita que el cliente les escriba o les llame directamente.

Reparto Directo, en la versión actual del servicio:

• no es transportista ni empresa de mensajería;
• no presta el servicio de reparto ni lo subcontrata;
• no asigna servicios ni pedidos a ningún proveedor;
• no fija el precio final ni cobra el transporte;
• no paga a los proveedores ni es su empleador, y no dirige su actividad;
• no es parte del contrato de transporte o de servicio que cliente y proveedor celebren entre sí.

El acuerdo, las condiciones, la facturación y el pago se producen fuera de la plataforma, directamente entre las partes.

Reparto Directo no garantiza la disponibilidad real de un proveedor en un momento dado, el precio final, la ejecución del reparto, la puntualidad, la identidad o condición profesional, la existencia de permisos, licencias, seguros o solvencia, ni la calidad del servicio.

La información de los perfiles es declarada por cada proveedor. Solo se presentan como verificados los atributos que aparecen expresamente marcados como verificados por Reparto Directo; el resto es información declarada y no comprobada. La indicación “Disponible ahora” refleja una confirmación reciente del propio proveedor con caducidad automática, no una garantía de disponibilidad.

Las tarifas mostradas son orientativas y declaradas por el proveedor. El precio definitivo se acuerda directamente entre las partes.

Antes de que su perfil sea público, el proveedor debe aceptar estas condiciones y la Política de privacidad y realizar la siguiente declaración: «Declaro que la información facilitada es veraz y que cumplo los requisitos legales, fiscales, laborales, administrativos, de Seguridad Social, seguros, permisos y autorizaciones que resulten aplicables a los servicios de reparto que ofrezco.»

Además, el proveedor se compromete a:

• mantener sus datos veraces y actualizados;
• cumplir por su cuenta las obligaciones legales, fiscales, laborales, administrativas, de Seguridad Social, de seguros, de permisos o licencias y de transporte que le correspondan;
• ser mayor de edad para publicar servicios;
• no ofrecer servicios ilícitos ni transportes prohibidos;
• gestionar directamente con el cliente el acuerdo, el precio y el pago.

Reparto Directo no adquiere ninguna facultad de dirección, organización ni control sobre la actividad profesional del proveedor.

El cliente debe comprobar por sí mismo que el proveedor y el servicio son adecuados para su envío (tipo de mercancía, vehículo, seguro, requisitos legales) y no puede solicitar transportes ilegales, prohibidos o peligrosos. No es necesario registrarse para buscar y contactar.

Los datos de contacto publicados solo pueden usarse para consultar un servicio de reparto: está prohibido usarlos para comunicaciones comerciales no solicitadas o para extracción masiva del directorio.

• perfiles falsos, suplantación de identidad o datos de terceros sin autorización;
• información engañosa sobre precios, permisos, seguros o capacidades;
• ofrecer o solicitar servicios ilícitos;
• uso abusivo, automatizado o que degrade el servicio;
• reportes abusivos o falsos.

Cualquier persona puede comunicar un perfil o contenido problemático desde el enlace “Reportar perfil” de cada perfil público. Un reporte no produce por sí solo la ocultación ni la suspensión automática de un perfil: se revisa antes.

Reparto Directo puede ocultar, despublicar o suspender perfiles y contenidos por motivos de seguridad, fraude, incumplimiento de estas condiciones, inactividad prolongada o requerimiento legal, informando al afectado cuando sea posible y proporcionado. Esta moderación es una medida sobre el contenido del directorio y no constituye dirección de la actividad profesional del proveedor.

Los perfiles marcados como DEMO son ficticios, tienen el contacto deshabilitado y solo ilustran el funcionamiento del directorio.

Reparto Directo responde de la correcta prestación del propio servicio de directorio conforme a la diligencia exigible y a la normativa imperativa aplicable, que no queda excluida ni limitada por estas condiciones.

En la medida permitida por la ley, Reparto Directo no asume responsabilidad por el incumplimiento, los daños, los retrasos, las pérdidas de mercancía, los importes acordados o las obligaciones fiscales o laborales derivadas de la relación que cliente y proveedor establezcan entre sí, al no ser parte de dicha relación. Nada en estas condiciones excluye la responsabilidad por dolo, culpa grave o daños que legalmente no puedan excluirse, ni los derechos que la normativa de consumo reconozca de forma imperativa.

Estas condiciones pueden actualizarse por cambios legales o del servicio. La versión y la fecha aparecen al inicio de esta página. Si el cambio es sustancial se solicitará una nueva aceptación a los proveedores registrados. Puedes dejar de usar el servicio en cualquier momento y solicitar la eliminación de tu perfil desde tu panel.

Estas condiciones se rigen por la legislación española y por la normativa de la Unión Europea que resulte aplicable. Los conflictos se someterán a los juzgados y tribunales competentes conforme a las normas procesales aplicables; cuando el usuario tenga la condición de consumidor, conserva íntegramente el derecho a acudir a los tribunales de su domicilio y a los mecanismos de reclamación previstos en la normativa de consumo.

Consulta también el Aviso legal y la Política de privacidad.