Política de privacidad

• Quien busca un repartidor no necesita registrarse ni facilitar datos personales.
• Los proveedores publican voluntariamente los datos necesarios para ser contactados, incluido su teléfono de WhatsApp. Su email de acceso nunca se publica.
• La ubicación precisa solo se usa si el proveedor la activa expresamente y solo mientras está disponible; se muestra redondeada (~1 km) y se borra al desactivarla.
• Las notificaciones son opcionales y se pueden desactivar desde el panel.
• La analítica es propia, anónima y minimizada: no guarda direcciones completas, teléfonos, mensajes ni coordenadas precisas.
• No hay publicidad, ni venta de datos, ni cookies de terceros.

El responsable del tratamiento es la persona física titular del sitio. Sus datos identificativos se publican aquí en cuanto están confirmados; no se ha constituido ninguna sociedad, por lo que no existen datos societarios ni registrales.

No se tratan categorías especiales de datos, no se realizan pagos a través del sitio y no se recogen datos de los clientes que buscan repartidor más allá de la medición anónima descrita.

La ubicación del proveedor no está activada por defecto. Requiere un consentimiento separado y explícito en el panel, además de estar “Disponible ahora”. Mientras está activa se publica únicamente una zona aproximada redondeada a ~1 km y la hora de la última actualización: nunca el domicilio, nunca el historial de recorridos y nunca la posición exacta.

Al desactivar la disponibilidad o el consentimiento, las coordenadas se eliminan de la base de datos en la misma operación y el perfil deja de mostrar zona operativa. La disponibilidad caduca automáticamente a las dos horas, lo que también detiene la publicación de la ubicación.

No cedemos datos personales a terceros con finalidades comerciales. Para poder funcionar, Reparto Directo se apoya en proveedores técnicos que actúan como encargados del tratamiento o como servicios independientes:

• proveedor de alojamiento de la aplicación y de la base de datos y autenticación;
• servicios de mapas, sugerencias de direcciones y cálculo de distancias basados en datos abiertos, a los que se envía el texto de la dirección buscada, no datos de cuenta;
• servicio de entrega de notificaciones push del navegador que utilices, si activas los recordatorios;
• WhatsApp o tu operador de telefonía cuando decides contactar: son servicios ajenos con sus propias políticas.

La relación contractual con estos proveedores se formaliza mediante los correspondientes acuerdos de encargo. Cuando alguno implique un tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo, se ampara en las garantías previstas en el capítulo V del RGPD (decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo). El listado concreto y actualizado de encargados se facilitará a quien lo solicite en la dirección de contacto de privacidad.

• Cuenta y perfil: mientras la cuenta esté activa.
• Perfiles sin actividad prolongada: se ocultan del directorio automáticamente tras unos 90 días sin actividad en el panel, y los datos se conservan para que el proveedor pueda recuperarlos hasta que solicite su eliminación.
• Solicitud de eliminación: el perfil deja de ser público de inmediato y los datos se eliminan o se bloquean tras la comprobación necesaria, conservando únicamente lo imprescindible para atender responsabilidades o requerimientos legales durante el plazo aplicable.
• Ubicación precisa: efímera; se borra al desactivar disponibilidad o consentimiento.
• Analítica anónima: eventos minimizados sin identificación personal; los informes se usan de forma agregada.
• Reportes: el tiempo necesario para su gestión y, si procede, para la defensa frente a reclamaciones.

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar en cualquier momento los consentimientos prestados (ubicación y notificaciones) sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. Muchos de estos derechos se ejercen directamente desde el panel: editar datos, desactivar ubicación, desactivar notificaciones o solicitar la eliminación de la cuenta.

También puedes escribir al email de privacidad indicado en el apartado 1 de esta política: victor13mepe@gmail.com. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

El servicio está dirigido a actividad profesional. Para registrarse y publicar servicios de reparto es necesario ser mayor de 18 años. Si detectamos una cuenta de una persona menor de edad, se suspenderá y se eliminará.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionadas: acceso autenticado, reglas de seguridad a nivel de base de datos que limitan cada dato a quien debe verlo, minimización de los datos publicados, control de acceso de administración por rol verificado en servidor y límites anti-abuso en los reportes. Los reportes solo son legibles por administración.

El buscador ordena los resultados de forma automática y transparente según: compatibilidad del proveedor con la recogida y la entrega indicadas, disponibilidad confirmada y vigente, cercanía cuando el proveedor comparte ubicación (o cobertura declarada cuando no la comparte) y, como desempates, la última confirmación de disponibilidad y el nombre.

Este orden no asigna trabajo, no decide precios, no evalúa a las personas y no produce por sí solo efectos jurídicos ni discriminatorios sobre el proveedor: solo ordena la información pública del directorio. No se realiza perfilado comercial ni publicidad personalizada.

El teléfono de WhatsApp de un perfil publicado es público porque es imprescindible para el contacto directo, y se informa de ello al proveedor antes de publicar. El email de acceso no se publica en ningún caso. Puedes ocultar tu perfil en cualquier momento desde el panel.

Consulta también la Política de cookies y las Condiciones de uso.